Condiciones generales de uso

GENERAL CONDITIONS

A - POLICY OF PERSONAL DATA PROTECTION.

A.1. For the purposes of the provisions of Law 15/1999 of December 13, Protection of Personal Data, the store NeooldStore informs its users (buyers from now) the existence of a data file with personal information created from the data obtained in the store and the orders of NeooldStore information and marketing of products offered in the store. In any case these data will be used for other purposes or transferred to other entities.

A.2. Any user may exercise the rights recognized in accordance with the Organic Law 15/1999, the correction or deletion of data. To do this, you only need to send an email to NeooldStore exposing his will.

A.3. NeooldStore agrees, for the data included in the file, to respect its confidentiality and use in accordance with the purpose of it, according to the Royal Decree 994/1999, of July 11.

B - RESPONSIBILITIES AND DUTIES

B.1. NeooldStore is a sales site, so that all buyers should act on his own responsibility, being over 18, or alternatively, with the permission of parents or legal guardians.

B.2. NeooldStore only respond to the damage caused during handling and packaging of products. Buyer acknowledges and agrees that any damage caused during the shipping process is the responsibility of the companies in charge of it and, therefore, should claim them in case incidence.

B.3. The buyer is solely responsible for their mistakes with purchases. NeooldStore not be liable for any damage or malfunction caused by hardware or software incompatibility. The buyer must be present in the region of their systems and the purchase of products (data specified in the product description).

B.4. NeooldStore is required to notify, via email, the tracking number of the product after submitting.

B.5. The buyer has the legal right to return the product within seven working days of receipt. We will not accept any returns, regardless of reason, after this period of time.

B.6. NeooldStore not responsible for any errors in used products. All products are checked and tested before they are shipped, so the change by warranty applies only to products marked as new.

B.7. For any incidence precedence communication between buyer and NeooldStore, however, should go to court, the procedure under Spanish law.

B.8. Buy in NeooldStore implies, by the purchaser, the direct acceptance of all the General Regulations and obliges him to respect them.

PRODUCTS

-All articles in NeooldStore are accompanied by real photos. Failing that, the photos show an identical product. Any changes and / or damage shall be duly explained in the product description.

-Products labeled as new, should be sealed, may be shown by generic images without prior notice to the customer.

SHIPPING, HANDLING AND RETURN

-The price appeared in the product description does not include Shipping.

-Shipping costs are calculated purpose of the recipient country and package weight (see table below). They also included a tax handling and packaging. This tax applies to packages over 200g and will be reflected in better protection and professional packaging.

-Shipments, as a rule, be made by postal service and standard certificate. If you want, you can also opt for certified urgent, paid, notice by mail, the difference (see attached forwarding table).The shipping and the handling period of between three and five days (working days) after receiving the payment.

-In the case of particularly sensitive products, and the specific request of the client, you can opt for courier (Europe), provided they are notified by email notice before placing the order via the web form.

-As already advanced in the General Regulations, only accept a return within seven days (working days) after delivery of the product and, apart from the amount of the shipment, the buyer will be required to receive the same packaging.

-In the case of an error by NeooldStore (wrong product), the customer must report it (via email) and forward the product on delivery. Once received, proceed to change NeooldStore delivery ASAP.

PAYMENT

-For better comfort and safety to its customers, NeooldStore accept PayPal and bank transfer.

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

A – POLITIQUE DE PROTECTION DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

A.1. Conformément à la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, sur la Protection de données à caractère personnel, le commerce en ligne NeooldStore informe à ses utilisateurs, acheteurs de l’existence d’un fichier de données à caractère personnel créé à partir des données obtenues dans NeooldStore dans le but de renseigner et de commercialiser les produits proposés dans le commerce en ligne. En aucun cas, ces données ne pourront être utilisées dans un autre but, ni transférées à d’autres sociétés.

A.2. Tout utilisateur pourra exercer, selon les droits reconnus dans la Loi Organique de 15/1999, la modification ou annulation de ces données. Dans ce cas, il devra envoyer un courrier électronique à NeooldStore exposant sa volonté.

A.3. NeooldStore s’engage, quant aux données inclues dans le fichier, à respecter sa confidentialité et à les utiliser en fonction de sa finalité, d’accord avec le Real Décret 994/1999, du 11 juillet.

B – RESPONSABILITÉS ET OBLIGATIONS

B.1. NeooldStore est un site de vente, c’est pourquoi les acheteurs doivent agir sous leur responsabilité, ils doivent être âgés de 18 ans ou plus. Pour les personnes mineures NeooldStore peut accepter l’autorisation des parents ou tuteurs légaux.

B.2. NeooldStore engagera sa responsabilité seulement pour les dommages occasionnés lors de la préparation et l’emballage des produits. L’acheteur reconnaît et accepte que tout dommage occasionné pendant le processus de livraison sera de la responsabilité de l’entreprise de transport, par conséquent, il devra se retourner vers celle-ci conformément à la procédure de réclamation propre à celle-ci.

B.3. L’acheteur est le seul responsable de ses erreurs concernant les achats. NeooldStore ne sera responsable d’aucune panne ou dommage occasionnés par incompatibilité de hardware ou software. L’acheteur doit connaître la compatibilité de ses systèmes, avec celle des produits qu’il achète (donnée détaillée dans la description du produit).

B.4. NeooldStore a l’obligation de notifier, par courriel, le numéro de suivi du produit après avoir envoyé le colis.

B.5. L’acheteur a le droit de retourner le produit dans les sept jours suivants après réception. Aucun retour ne sera accepté, quelle que soit la raison, passé ce délai.

B.6. NeooldStore ne répondra pas dans le cas de possibles défauts dans les produits d’occasion. Tous les produits sont révisés et testés avant leur livraison, c’est pourquoi l’échange sous garantie, ne sera appliqué seulement aux produits signalés comme des produits neufs.

B.7. Quelque soit le type d’incident, la communication entre l’acheteur et NeooldStore devra être privilégiée dans la recherche d’une solution, toutefois en cas de procédure judiciaire seul la législation espagnole sera compétent.

B.8. Le fait d’acheter sur NeooldStore consiste, de la part de l’acheteur, à accepter toutes les règles générales de vente et l’oblige à les respecter.

PRODUITS

-Tous les articles affichés sur NeooldStore sont accompagnés de photos réelles. En absence de celui-ci, les photos montrent un produit identique. Tout changement et/ou défaut sera correctement détaillé dans la description du produit.

-Les produits étiquetés comme des produits neufs, s’ils sont scellés dans leur emballage d’origine, peuvent être affichés avec des images génériques sans préavis au client.

EXPÉDITION, MANIPULATION ET RETOUR

-Le prix qui apparaît dans la description ne comprend pas les frais de transport.

-Les frais de transport sont calculés en fonction du pays de destination et le poids du colis (consulter tableau ci-joint). Les frais de préparation et l’emballage sont inclus. Ces frais sont appliqués aux colis supérieurs à 200g ceci afin d’offrir une meilleure protection via un emballage professionnel.

-Les livraisons seront en général réalisées par la poste via le service de certificat. Si l'acheteur préfère le certificat urgent, nous pouvons procéder ainsi à condition que celui-ci paie la différence au préalable en le communiquant par courriel, dans celui-ci, il faut bien spécifier le numéro de commande. Si NeooldStore ne reçoit pas la différence de prix dans les 24 heures suivant votre paiement du produit, nous procéderons à un envoi standard (voir le tableau ci-joint). Le délai de préparation et d’emballage peut varier de trois à cinq jours ouvrés après réception du paiement.

-Pour des produits, notamment délicats, et à la demande du client, les acheteurs pourront opter pour un service de messagerie (Europe), s’ils l’ont bien notifié, au préalable, par courrier électronique avant de formaliser la commande par le biais du formulaire web.

-Comme nous avons énoncé dans les Règles Générales de vente, nous accepterons des réclamations uniquement pendant les sept jours suivants à la livraison du produit et, laissant à l’écart le montant de la livraison, nous exigerons de l’acheteur un retour du matériel dans l’emballage d’origine.

-En cas d’erreur de la part de NeooldStore (produit erroné), le client devra informer de cela (par courrier électronique) et renvoyer le produit en contre remboursement. Après l’avoir reçu, NeooldStore procèdera à l’échange et à la livraison le plus tôt possible.

PAIEMENT

-Pour un meilleur confort et sécurité pour ses clients, NeooldStore accepte PayPal et virement bancaire.

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ALLGEMEINE RAHMENBEDINGUNGEN

A - DATENSCHUTZ PERSONENBEZOGENE.

A.1. Für die Zwecke der Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember, den Schutz personenbezogener Daten, informiert NeooldStore Shop den Nutzer (Käufer ab jetzt) ​​die Existenz einer Datei von uns persönlich erstellt. Die Daten die von NeooldStore erstellt wurden, um Sie über die Produkte im Shop zu informieren, werden in keinem Fall von uns für andere Zwecke verwendet oder weiter vermarkten.
A.2. Jeder Benutzer kann die Rechte in Übereinstimmung mit dem Gesetz 15/1999, die Berichtigung oder Löschung von Daten anfordern. Um dies zu tun, können Sie NeooldStore mit einer E-mail über Ihre Anliegen informieren.

A.3. NeooldStore verspricht Ihnen, Ihre Daten vertraulich zu verwenden, nach dem Königlichen Dekret 994 vom 11. Juli.1999

B - AUFGABEN UND PFLICHTEN.

B.1. NeooldStore ist eine Verkaufs-Website, um sie zu nutzen muss man 18 Jahre alt sein oder die Vollmacht eines Erziehungsbevollmächtigten haben.

B.2. NeooldStore haftet für Beschädigungen während des Verpackens. Danach ist die Transportfirma für allfälligen Schaden haftbar. Bei Transport Schaden bitte reklamieren Sie bei der Transportfirma.

B.3. Der Käufer ist allein verantwortlich für Fehlkäufe. NeooldStore haftet nicht für Schäden oder Fehlfunktionen, die durch Hardware-oder Software-Inkompatibilität verursacht werden. Der Käufer muss die Produkten nach Regionskompatibilität selber prüfen (Daten in der Produktbeschreibung angegeben).

B.4. Neooldstore hat die Meldepflicht, nach der Sendung des Produktes, die Tracking-Nummer per E-Mail zu bestätigen.

B.5. Der Käufer hat sieben Tage ein Rückgaberecht. Spätere Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

B.6. Alle Produkte sind vor dem versenden getestet. NeooldStore wird nicht verantwortlich sein für Fehler an Second Hand Produkte. Die Garantie gilt nur für neue Produkte.

B.7. Wir stehen Ihnen, bei Problemen, um jederzeit zu Verfügung. Bei rechtlichem Streit gilt das Spanische Recht.

B.8. Bei Bestellung, akzeptieren sie automatisch die von NeooldStore allgemeinen Geschäftsbedingungen.

PRODUKTE

- Alle Artikel in den beigefügten Fotos im NeooldStore sind echt. Gelingt das nicht, zeigen die Fotos ein identisches Produkt. Alle Änderungen und / oder Schäden werden in der Produktbeschreibung aufgeführt.

- Bei neuen Produkten, können Archiv Fotos verwendet werden ohne den Kunden zu informieren.


VERSAND, HANDHABUNG UND RETURN

- Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten.

- Versandkosten werden berechnet nach dem Land des Empfängers und nach dem Gewicht des Paketes (eine Tabelle der Versandpreise ist am Ende dieser Seite angefügt). Porto und Verpackung gehen zu Lasten des Empfängers, bei Verpackungen über 200g wird zum Schutz des Produktes eine professionelle Verpackung verwendet.

- Die Produkte werden eingeschrieben per Post versendet. Der Versand kann zwischen 3 und 5 Arbeitstage nach Eingang der Zahlung benötigen.

-Bei besonders empfindliche Produkten, kann der Kunde (in Europa) auf ein Kurierdienst bestehen, sofern er es im E-Mail oder über das Web-Formular anmeldet.

-Wie schon in der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschrieben ist, akzeptieren wir nur eine Rückkehr innerhalb von sieben Arbeitstage und in Originalverpackung.

-Im Falle eines Fehlers durch NeooldStore (falsche Produkt), muss der Kunde sich melden, per E-Mail, und das Produkt (zu kosten von NeooldStore) zurück senden. Sobald wir das Produkt empfangen haben, wir NeooldStore die richtige Lieferung so schnell wie möglich senden.

ZAHLUNG

-Für besseren Komfort und Sicherheit für seine Kunden, akzeptiert NeooldStore Zahlungen durch PayPal und Banküberweisung.

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CONDICIONES GENERALES

A - POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

A.1. A efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica de 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la tienda NeooldStore informa a sus usuarios (a partir de ahora compradores) de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado a partir de los datos obtenidos en la tienda para y por NeooldStore con la finalidad de información y comercialización de los productos ofrecidos en la tienda. En ningún caso estos datos serán utilizados con otros fines o transferidos a otras entidades.

A.2. Cualquier usuario podrá ejercer, según los derechos reconocidos en la Ley Orgánica de 15/1999, la rectificación o cancelación de dichos datos. Para ello, solo deberá mandar un correo electrónico a NeooldStore exponiendo su voluntad.

A.3. NeooldStore se compromete, respecto a los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, de acuerdo con el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

B - RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES

B.1. NeooldStore es una web de venta, por lo que todos los compradores deben actuar bajo su responsabilidad, siendo mayores de 18 años, o en su defecto, con el permiso de los padres o tutores.

B.2. NeooldStore únicamente responderá ante los desperfectos ocasionados durante la manipulación y embalaje de los productos. El comprador reconoce y acepta que todo desperfecto ocasionado durante el proceso de envío será responsabilidad de las empresas encargadas del mismo y, por lo tanto, a ellas se deberá reclamar en caso se incidencia.

B.3. El comprador es el único responsable de sus errores con las compras. NeooldStore no será responsable de ninguna avería o desperfecto ocasionados por incompatibilidad de hardware o software. El comprador debe tener presente la región de sus sistemas, así como la de los productos que compra (dato especificado en la descripción del producto).

B.4. NeooldStore tiene la obligación de notificar, mediante correo electrónico, el número de seguimiento del producto tras proceder al envío.

B.5. El comprador tiene derecho a la devolución del producto dentro los siete días hábiles siguientes al recibo. No se aceptará ninguna devolución, sea cual sea su motivo, pasado dicho periodo de tiempo.

B.6. NeooldStore no responderá de posibles fallos en productos usados. Todos los productos son revisados y testados antes de ser enviados, por lo que el cambio, mediante garantía, solo se aplicará a los productos marcados como nuevos.

B.7. Ante cualquier incidencia, primará la comunicación entre comprador y NeooldStore, sin embargo, en caso de llegar a los tribunales, se procederá según la ley española.

B.8. El hecho de comprar en NeooldStore implica, por parte del comprador, la aceptación directa de todas las Normas Generales y le obliga a respetarlas.

PRODUCTOS

-Todos los artículos aparecidos en NeooldStore se acompañan de fotos reales. En su defecto, las fotos muestran un producto idéntico. Cualquier cambio y/o desperfecto estará debidamente explicitado en la descripción del producto.

-Los productos etiquetados como nuevos, en caso de estar precintados, pueden mostrar imágenes genéricas sin previo aviso al cliente.

ENVIO, MANIPULACIÓN Y DEVOLUCIÓN

-El precio aparecido en la descripción del producto no incluye el envío.

-Los gastos de envío se calculan a propósito del país destinatario y el peso del paquete (consultar tabla adjunta). En ellos, también se incluye un impuesto de manipulación y embalaje. Dicho impuesto se aplicará a los paquetes superiores a 200g y se verá reflejado en una mejor protección y en un embalaje profesional.

-Los envíos, por norma general, se realizarán mediante Correos y su servicio certificado estándar. Si se prefiere, también se puede optar por certificado urgente, abonando, previo aviso por mail, la diferencia* (consultar tabla de envíos adjunta). El plazo de manipulación y envío puede oscilar entre tres y cinco días (laborables) después de recibir el pago.

*En el email se debe especificar el nº de pedido. Si NeooldStore no recibe el abono de la diferencia dentro las 24 horas seguidas al pago del producto, se procederá con un envío convencional.

-En caso de productos, especialmente delicados, y a petición expresa del cliente, se podrá optar por servicio de mensajería (Europa), siempre que se haya notificado, previo aviso por correo electrónico, antes de formalizar el pedido a través del formulario web.

-Como ya se ha avanzado en las Normas Generales, solo se aceptará una devolución durante los siete días (hábiles) siguientes a la entrega del producto y, aparte del importe del envío, se exigirá al comprador, el mismo embalaje recibido.

-En caso de error por parte de NeooldStore (producto equivocado), el cliente deberá informar del mismo (mediante correo electrónico) y reenviar el producto a contra reembolso. Una vez recibido, NeooldStore procederá al cambio y envío lo antes posible.

FORMAS DE PAGO

-Para mejor comodidad y seguridad para sus clientes, NeooldStore acepta PayPal y transferencia bancaria.